Services fournis par MEMOREM

1 - Développement et intégration de systèmes AU FORFAIT

1.1 - Développements de systèmes spécifiques


Il s'agit le plus souvent de systèmes "métier" liés à la profession du Client.
Ces systèmes sont développés (sur cahier des charges réalisés par MEMOREM ou fourni par le Client) avec les outils et sous les environnements souhaités par le Client.
  • interfaces Web de production et diffusions d'informations métier
  • utilisation d'outils et produits OEPN-SOURCE
  • applications multi-plate-formes
  • multi-langages : Jva/J2ee - Php - ...
  • respect d'un Plan d'Assurance Qualité (PAQ)
  • utilisation de méthodes de gestion de projet
  • reprises des données avec un pivot au format XML
  • ...

1.2 - Réalisations d'applications "métier" INTERNET et INTRANET


MEMOREM travaille avec les systèmes et les outils disponibles chez le Client et avec sa CHARTE GRAPHIQUE.
Il peut cependant être amené à proposer et développer la Charte Graphique. Sur le point particulier des chartes graphiques complexes, MEMOREM travaille en partenariat avec une société de communication.

MEMOREM peut aussi suggérer et/ou fournir des outils appropriés (moteur documentaire, SGBD, serveur HTTP) ou une charte graphique.

Les développements sont toujours fournis en deux parties :
  • partie visible sur le NET destinée aux usagers internes ou externes
  • partie destinée à la gestion du site, un site n'est réellement exploitable que si sa maintenance et sa mise à jour périodique s'avèrent simples et pragmatiques et disposent d'outils de re-génération automatique ou semi-automatique.

2 - Méthodes

2.1 - Cycle de développement


Le cahier des charges est réalisé par MEMOREM ou par le Client.

Le cycle de développement est le suivant :
  • Spécifications détaillées et PLAN de Validation du système
    • Description et schémas des fonctionnalités
    • Dossier d'Architecture Technique
    • Description des scénarios de test
  • Développement du système
    • Réalisation des fonctionnalités et de l'interface
    • Réalisation de la documentation technique
    • Application des scénarios de test par le développeur
  • Application des scénarios de test en interne (par une personne qui n'a pas développé l'application)
  • Réalisation du manuel usager (par une personne qui n'a pas développé l'application)
  • Application des scénarios de test par le Client
  • Recette, installation, mise en oeuvre et déploiement
  • Application du plan de maintenance et suivi

2.2 - Relation Client


Vis à vis du Client, la stratégie utilisée le plus souvent dans les développements est la méthode par prototypage.

La méthode par prototypage permet de développer par approches successives un prototype conforme aux spécifications qui est régulièrement soumis à l'approbation du Client, il s'améliore par phases cooptées par les deux parties, produit peu de papier (si ce n'est des piles de mails et de notes manuscrites résultant des réunions d'évaluation des tests).

Elle présente l'avantage d'impliquer en temps réel le Client et le Prestataire et de fournir un produit "finalisé". Le prototype devient naturellement l'Application Opérationnelle lorsqu'il est recetté et utilisé par le Client.

Au delà du respect des spécifications, cette approche de prototypage permet de préciser finement et de finaliser plus rapidement les détails de fonctionnement et d'ergonomie.

MEMOREM travaille avec les systèmes et les outils disponibles chez le Client ou souhaités par celui-ci, et avec une CHARTE GRAPHIQUE validée par les deux parties.

MEMOREM peut aussi suggérer et/ou fournir les outils adaptés à l'environnement cible (moteur de recherche, SGBD, logiciels Open-Source).

2.3 - Maintenance et suivi évolutif


MEMOREM propose un suivi et une maintenance qui permettent une traçabilité des opérations effectuées :


Maintenance corrective et évolutive.

Compléments de formations ...



Capital de N jours (avec une notion de maximum annuel)

Il est consommé sur appel des administrateurs.




Un CAHIER D'INTERVENTIONS est tenu (il accompagne la facture trimestrielle); il sert aussi de mémoire du fonctionnement et d'évolution de l'activité sur le site (mémoire des problèmes rencontrés et des solutions apportées). Les temps d'interventions sont indiqués en heures.


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